Apa itu Penipuan E-mail Pembaruan Berlangganan Norton? Cara Menghindarinya

Sudahkah Anda menerima e-mail yang menyatakan bahwa langganan NortonLifeLock Anda akan diperpanjang hari ini dan jumlah tertentu akan dipotong dari rekening financial institution Anda? E-mail tersebut bahkan mungkin mengklaim bahwa transaksi telah terjadi dan meminta Anda untuk menghubungi nomor yang disediakan untuk membalikkannya.


Ini rip-off, dan tidak ada uang yang telah atau akan dipotong dari akun Anda oleh Norton. Jadi, bagaimana sebenarnya cara kerja penipuan ini? Apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari menjadi korbannya? Dan jika Anda pernah menjadi mangsa perangkap scammers, apa yang harus Anda lakukan selanjutnya?


Apa itu Penipuan E-mail Pembaruan Berlangganan NortonLifeLock?

Penipuan pembaruan langganan NortonLifeLock adalah penipuan e-mail di mana penjahat dunia maya mengirim e-mail pemberitahuan palsu kepada penerima tentang pembaruan sistem antivirus. Mereka mempresentasikan e-mail tersebut sebagai pemberitahuan resmi dari NotronLifeLock, sebuah perusahaan perangkat lunak keamanan siber.

Penipu menambahkan ID kustom palsu, nomor faktur, dan tanggal perpanjangan untuk membuat e-mail tampak asli. Dari emblem resmi hingga desain e-mail yang terlihat profesional, penjahat dunia maya membuat e-mail tersebut tampak asli.

Selain itu, scammers juga menyertakan faktur palsu dan menyebutkan langganan NortonLifeLock yang akan diperbarui dalam waktu 24 jam. Dalam kasus yang jarang terjadi, mereka juga dapat memberi tahu goal mereka bahwa langganan telah diperbarui dan akun mereka telah didebit.

Setelah membuat korban panik, scammers menginstruksikan mereka untuk menghubungi departemen penagihan mereka dengan menelepon nomor yang disediakan untuk membatalkan langganan atau mendapatkan pengembalian dana untuk jumlah yang dipotong (yang sebenarnya belum dibebankan).

Penipuan dimulai ketika seseorang memanggil nomor yang diberikan untuk menghindari dikenakan biaya untuk sesuatu yang tidak mereka inginkan. Ketika goal mencoba untuk membatalkan langganan dengan cara ini, penipuan bisa terjadi dalam beberapa bentuk.

See also  Cara Mengatur Kontak Darurat di Ponsel Samsung Galaxy Anda

Bagaimana Rip-off E-mail Pembaruan Berlangganan NortonLifeLock Bekerja?

Pertama, scammers mencoba meyakinkan goal mereka untuk memberi mereka akses jarak jauh ke laptop computer atau komputer mereka. Scammers mengklaim bahwa mereka hanya dapat membatalkan langganan dengan mengakses perangkat penerima agar tidak diperpanjang atau dengan membalikkan transaksi yang sudah dilakukan.

Jika penerima setuju dan memberi mereka akses jarak jauh, mereka meminta pengguna untuk masuk ke rekening financial institution mereka, sehingga mereka dapat membatalkan atau membalikkan transaksi. Setelah mendapatkan akses ke rekening financial institution pengguna, mereka menggunakan perangkat lunak untuk mengaburkan layar, sehingga pengguna tidak dapat melihat apa yang mereka lakukan.

Untuk menenangkan pikiran goal mereka, mereka mengatakan bahwa masalah teknis telah menyebabkan layar monitor mereka menjadi hitam, dan mereka sedang bekerja untuk mengatasinya. Namun, agenda tersembunyi mereka adalah membuat deposit besar ke rekening financial institution mereka dari korban, menginstal perangkat lunak berbahaya untuk melacak akun pengguna dan kemudian mengaksesnya, atau hanya menghapus perlindungan pada perangkat goal mereka untuk menipu mereka lagi.

Ada laporan bahwa scammers juga menggunakan strategi penipuan pengembalian dana dukungan teknis yang terkenal untuk menipu goal mereka selama penipuan ini. Mereka menginstruksikan goal mereka untuk mencatat saldo financial institution yang tersedia, sehingga mereka dapat memverifikasi pengembalian dana nanti. Setelah itu, mereka mengedit HTML halaman rekening financial institution untuk menunjukkan jumlah yang lebih tinggi dari yang seharusnya.

Setelah itu, scammers mengklaim bahwa mereka telah mengirim lebih dari yang seharusnya dan meminta pengembalian dana. Pada kenyataannya, dananya tetap sama, dan pengguna akhirnya mengirim uang hasil jerih payah mereka ke penjahat dunia maya. Ketika mereka melakukan transaksi dan menyegarkan layar, mereka mempelajari realitas situasi, tetapi sudah terlambat saat itu.

See also  Cara Membuat Ponsel Anda Merasa Baru Lagi: 11 Ideas untuk Perangkat Android

Selain dua cara utama di atas yang mungkin dilakukan scammers untuk mencuri dari Anda, ada berbagai cara lain yang mungkin mereka lakukan untuk membahayakan Anda.

  • Penipu mungkin menyertakan lampiran yang dapat diunduh dengan e-mail yang berisi malware, menyamar sebagai faktur resmi.
  • Mereka mungkin menyertakan tautan phishing dalam e-mail dan meminta Anda mengekliknya untuk membatalkan pembaruan atau membatalkan transaksi yang seharusnya.
  • Scammers mungkin meminta Anda untuk mengungkapkan informasi sensitif dalam balasan e-mail.
  • Mereka mungkin membajak browser Anda dan memata-matai Anda nanti.

Daftarnya terus bertambah…

Cara Menemukan Penipuan Berlangganan NortonLifeLock

Jika Anda tidak yakin apakah e-mail perpanjangan langganan itu asli, tanyakan pada diri Anda pertanyaan berikut:

  • Apakah Anda berlangganan produk yang menurut e-mail akan diperbarui dalam 24 jam?
  • Apakah alamat e-mail yang Anda gunakan untuk mendaftar NortonLifeLock sama dengan alamat e-mail penipuan yang Anda terima?
  • Apakah e-mail menyebutkan nama Anda?
  • Apakah tanggal perpanjangan di e-mail sesuai dengan tanggal Anda menerimanya?

Jika Anda belum berlangganan produk NortonLifeLock apa pun, nama Anda tidak tercantum di mana pun di e-mail, dan alamat e-mail yang Anda terima berbeda dari yang terdaftar, maka itu pasti rip-off.

Meskipun ini cukup bagi Anda untuk menyadari bahwa e-mail itu palsu, Anda mungkin akan melihat tanda-tanda penipuan phishing lain untuk mengkonfirmasi kecurigaan Anda. Misalnya, jika alamat e-mail yang Anda terima tidak resmi, ada kesalahan ketik di konten, e-mail menimbulkan rasa mendesak, tautan phishing dan lampiran dilampirkan, atau e-mail meminta informasi sensitif, maka scammer sedang berjalan. kampanye e-mail ini.

Apa yang Harus Anda Lakukan Jika Anda Menerima E-mail Rip-off Berlangganan?

Hal pertama yang harus Anda lakukan saat menerima e-mail penipuan adalah memverifikasi bahwa itu adalah penipuan. Jadi, cari tanda-tanda yang disebutkan di atas saat Anda membaca.

Jangan mengunduh lampiran atau menghubungi nomor yang diberikan, tidak peduli seberapa resmi tampaknya. Jangan klik tautan mencurigakan apa pun yang disertakan dalam e-mail, meskipun tautan tersebut mengklaim mengizinkan Anda membatalkan langganan.

See also  Apa yang Diharapkan Dari Ubuntu 22.10 Kinetic Kudu

Yang penting, jika scammer meminta akses jarak jauh, jangan biarkan mereka. Demikian juga, jika scammers mengklaim bahwa transaksi untuk memperbarui langganan telah terjadi, hubungi financial institution Anda alih-alih meminta bantuan scammers.

Jika Anda masih tidak yakin meskipun mengetahui semua tandanya, Anda dapat menghubungi dukungan Norton untuk konfirmasi. Setelah tim dukungan Norton mengonfirmasi bahwa tidak ada faktur yang dibuat, yang menunjukkan bahwa itu adalah penipuan, mengabaikan e-mail akan menjadi tindakan terbaik.

Apa yang Harus Dilakukan jika Anda Terjebak dengan Penipuan E-mail Pembaruan Berlangganan NortonLifeLock

Jika Anda telah menelepon penipu setelah menerima e-mail penipuan berlangganan NortonLifeLock atau lampiran yang diunduh, inilah yang harus Anda lakukan:

  • Jika Anda hanya berbicara dengan penipu, tolak untuk memberi mereka akses jarak jauh jika mereka memintanya.
  • Jika Anda telah memberikan akses jarak jauh kepada scammers, matikan web Anda, sehingga scammers tidak dapat terhubung ke komputer Anda jika mereka telah menginstal pelacak. Juga, pindai komputer Anda untuk malware dan perangkat lunak pembajakan sebelum mengaktifkan koneksi web Anda lagi.
  • Privasi Anda dapat dikompromikan secara serius jika mereka memiliki akses ke webcam laptop computer Anda. Matikan webcam Anda untuk sementara.
  • Scammers dapat mengklaim telah mentransfer jumlah tambahan selama pembalikan transaksi dan meminta Anda untuk membayarnya kembali. Jangan jatuh untuk ini.
  • Jika scammers telah mendapatkan akses ke rekening financial institution Anda, hubungi financial institution Anda dan minta mereka untuk membekukannya.

Jadilah Cerdas Dengan Penipu E-mail Berlangganan NortonLifeLock

Semoga, Anda sekarang memahami cara kerja penipuan e-mail berlangganan NortonLifeLock. Anda harus dapat menemukan penipuan dan menghindarinya dengan suggestions kami. Tapi Anda bukan satu-satunya orang yang mungkin menjadi korban untuk ini, jadi beri tahu orang tua, kakek-nenek, teman, dan anggota keluarga lainnya tentang penipuan ini juga.